Allgemeine Geschäftsbedingungen für unsere Leistungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Trainings-, Coaching- und Beratungsleistungen, die zwischen der fern-bison GmbH (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden geschlossen werden.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Die Darstellung der Leistungen auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.
Durch das Absenden des Kontaktformulars gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Der Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.
Der konkrete Umfang der Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung und der Auftragsbestätigung. Alle Trainings-, Coaching- und Beratungsleistungen werden nach bestem Wissen und Gewissen, jedoch ohne Erfolgsgarantie erbracht.
Die vermittelten Inhalte dienen der beruflichen Weiterentwicklung und ersetzen keine spezialisierte rechtliche, steuerliche oder medizinische Beratung.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt nach Erhalt der Rechnung innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug. Bei Ratenzahlung gelten die individuell vereinbarten Zahlungspläne.
Vereinbarte Termine sind für beide Vertragsparteien verbindlich. Der Kunde kann bis zu 14 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei stornieren. Bei Stornierungen zwischen 14 und 7 Tagen vor dem Termin werden 50% der vereinbarten Vergütung fällig. Bei späteren Stornierungen oder Nichterscheinen ist die volle Vergütung zu zahlen.
Der Anbieter behält sich vor, Termine aus wichtigem Grund zu verschieben. In diesem Fall wird dem Kunden ein Ersatztermin angeboten oder die bereits gezahlte Vergütung erstattet.
Der Kunde verpflichtet sich, die für die Durchführung der Leistungen erforderlichen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen. Bei Online-Formaten ist der Kunde für die technische Ausstattung (Internetverbindung, Hardware, Software) selbst verantwortlich.
Beide Vertragsparteien verpflichten sich, über alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen vertraulichen Informationen Stillschweigen zu bewahren. Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.
Alle vom Anbieter erstellten Materialien, Präsentationen und sonstigen Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den eigenen internen Gebrauch. Eine Weitergabe an Dritte oder Veröffentlichung bedarf der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung des Anbieters.
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.
Für alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Stand: September 2026